B2B-strategie · Framework

De commerciële helikopterview

biedt overzicht en focus

De meeste commerciële directeuren weten wat er moet gebeuren, maar verliezen in de dagelijkse operatie het grotere plaatje. Met de commerciële helikopterview krijg je de commerciële slagkracht terug.

Je B2B-strategie wordt scherp en werkbaar voor commercie

Strategische doelen worden niet vaak vertaald naar commerciële doelstellingen, waardoor de voortgang en besturing moeizaam verloopt.

De commerciële helikopterview is een framework dat commerciële directeuren en ondernemers helpt hun commerciële strategie te vertalen naar concrete doelstellingen, samenwerking en besturing, in drie stappen. Het geeft richting voor doelstellingen, benodigde rapportages en de samenwerking, en focus voor IT-investeringen en projecten.

De commerciële helikopterview

3 stappen die cyclisch samenhang en focus geven

Het biedt een helder startpunt voor commerciële grip en vraagt niet veel tijd. Het laat zien waar je als bedrijf staat, of samenhang ontbreekt en waar je het best kunt beginnen.

Wat is de playground?

Client-market analyses

  • Wat wil de klant nu en morgen?
  • Klantenbestand analyseren
  • Klanten versus markten vergelijken
  • Groeisegmenten identificeren
  • Klantcontactstrategie opstellen

How do we play?

Market engagement

  • Bedien klanten via de contactstrategie
  • Bel en bezoek met sales
  • Voer marketingcampagnes uit
  • Voer de servicecontactstrategie uit
  • Stel SLA's op en voer de prijsstrategie door

How is it going?

Performance

  • Sales-KPI's en targets monitoren
  • Financiële voortgang bewaken
  • Doelstellingen toetsen
  • Marketing en service evalueren
  • Operations beoordelen
Support-laag

Governance: structuur, sturing en verantwoording.
IT-ondersteuning: CRM, BI en automatisering.
Training en samenwerking: teamontwikkeling en adoptie.

"Bijna niemand twijfelt aan de ambitie, maar de meerderheid wel aan de uitvoering en realisatie ervan."

Ondernemer B2B-dienstverlening

Aanpak

Hoe pak ik het aan?

B2B-strategie uitwerken met de commerciële helikopterview.

B2B-strategie uitwerken

Ik start vanuit de strategie en bekijk hoe die wordt toegepast in de dagelijkse manier van werken en in de inrichting van de systemen. In combinatie met de cijfers maakt dit duidelijk aan welke knoppen je kunt draaien om je ambities sneller waar te maken.

Aan de slag

Aan de slag

Heb je een commerciële IT vraag, een CRM, BI of AI project waarmee je je commercie wilt versterken?
Of wil je met de Quick-Scan weten waar je staat?
Ik kom bij je langs en binnen een week weet je hoe je resultaat boekt.

Doe de Quick-Scan Neem contact op