technologie · FRAMEWORK· Commercieel it-fundament
Het Commercieel IT-fundament
Commercie en IT zijn vaak niet goed op elkaar afgestemd waardoor de conversie en resultaten achter blijven.
Het Commercieel IT-fundament geeft ondernemers en commerciële directeuren een kapstok waarin de waardeketen is geborgd.
Zodat IT-investeringen je omzet opleveren in plaats van frustratie.
Je IT-fundament levert omzet op
Datagedreven, klantgericht ondernemen vraagt meer dan een goed dashboard of een nieuw CRM systeem. Het vraagt samenwerking met IT vanuit meerdere commerciële afdelingen, met meerdere IT afdelingen.
Het Commercieel IT-Fundament is een framework van zes stappen waarmee commerciële directeuren zichtbaar maken welke IT-investeringen daadwerkelijk omzet opleveren, en welke schakels nu groei in de weg staan.”
Door de gehele waardeketen van de IT inrichting te koppelen aan commerciële acties en doelen, worden de processen geborgd bij het juiste IT team en resultaten meetbaar.
Het commercieel IT fundament
Resultaatgericht werken met de juiste tools en inzichten
De techniek versterkt het commercieel proces
Ik help bedrijven met het behalen van resultaten met bijvoorbeeld het verhogen van winrates, conversie optimalisatie of scherpere marktbewerking. Een sterk IT platform maakt dit makkelijker. Daarom begeleid ik CRM pakketselecties, optimaliseer ik CRM systemen en marketing automation trajecten, werk ik aan AI projecten en zet ik data platformen, systeemintegraties, automatische workflows en Business Intelligence rapportages op.
Voor al deze trajecten onderscheid ik zes stappen tussen installatie en automatsering. Pas als de hele keten klopt, gaat je IT renderen. Ik noem dat het Commercieel IT-Fundament. Met een sterke waardeketen worden je processen schaalbaar, effectief en efficiënt.
Het Commercieel IT-Fundament
Stabiel systeem
Je systemen draaien betrouwbaar
De juiste data
Verzamel data die er toe doet
Transport
De juiste info op de juiste plek
Kloppend
Een waarheid, geen discussie
Dashboard
Kennis opbouw
Trigger
Wie of wat onderneemt actie
Stabiele basis
Je systemen draaien betrouwbaar
De juiste data
Verzamel wat commercieel ertoe doet
Beschikbaar
De juiste info op de juiste plek
Kloppend
Een waarheid, geen discussie
Inzicht
Het juiste dashboard voor de juiste persoon
Actie
Wie of wat onderneemt de volgende stap?
“Onze verkopers vragen om CRM goed bij te houden is alsof je ze vraagt elke dag over een spijkermat te lopen”Sales directeur, B2B-dienstverlener
Hoe pak ik het aan?
Technologie bepalen met het commercieel IT-fundament
Ik breng het technische landschap en de bijbehorende waardeketen in kaart: Welke systemen er zijn, hoe ze (samen)werken, waar de gaten zitten en wat er nodig is om de commercie goed te besturen. We creëren synergie in het samenspel van CRM, BI, data en AI zodat ze commercieel slagvaardig en rendabel kunnen worden ingezet
B2B strategie
De commerciële helikopterview
Vergroot commerciële slagkracht met een goed strategisch plan
Regie
Klantreismatrix
Met rust en regelmaat klantgericht samenwerken
Technologie
Het commercieel IT-fundament
Resultaatgericht werken met de juiste inzet van CRM, BI en AI
Aan de slag
De Quick-Scan is de snelste manier om te weten waar je staat. Ik kom bij je langs en dan weet je binnen een week waar je het meeste kunt winnen.
